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配送・送料について

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● お届け時期について
当店営業日の午後2時までのご注文の場合、原則翌営業日発送いたします。(在庫切れ・注文品は除く)
お支払方法で銀行振込を選択された場合は、振込確認後の発送となります。
在庫がない商品または、注文品の場合は入荷次第の発送となります。
● 配送会社について
配送会社は原則としてヤマト運輸となります。商品によっては、他の配送会社となる場合がございます。
● 配送できない地域について
誠に申し訳ございませんが、海外への配送は行なっておりません。
● 梱包について
当店では環境に配慮して、出来る限り、梱包資材はリサイクル品を利用しております。ご了承願います。

送料について

● 送料について
【宅配便】
北海道 1260 円 青森県 690 円
岩手県 690 円 宮城県 690 円
秋田県 690 円 山形県 690 円
福島県 690 円 茨城県 580 円
栃木県 580 円 群馬県 580 円
埼玉県 580 円 千葉県 580 円
東京都 580 円 神奈川県 580 円
新潟県 580 円 富山県 580 円
石川県 580 円 福井県 580 円
山梨県 580 円 長野県 580 円
岐阜県 580 円 静岡県 580 円
愛知県 580 円 三重県 580 円
滋賀県 580 円 京都府 580 円
大阪府 580 円 兵庫県 580 円
奈良県 580 円 和歌山県 580 円
鳥取県 690 円 島根県 690 円
岡山県 690 円 広島県 690 円
山口県 690 円 徳島県 690 円
香川県 690 円 愛媛県 690 円
高知県 690 円 福岡県 1260 円
佐賀県 1260 円 長崎県 1260 円
熊本県 1260 円 大分県 1260 円
宮崎県 1260 円 鹿児島県 1260 円
沖縄県 1260 円
※クール便(冷蔵)・クール便(冷凍)商品の場合は上記に540円(税込)加算されます。
※また、クール便(冷凍)商品は他の商品(通常便、クール便(冷蔵))とは同梱できませんので個別に送料が必要になります。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
【メール便】
全国一律216円
※メール便可の記載のある商品のみお選びいただけます。それ以外の商品の場合は、宅配便をお選びください。
※支払い方法で代金引換はお選びできません。また、日時指定もできません。
※他の発送方法よりご到着までにお時間がかかります。(発送日から約3日~4日)
※配達時の欠損・盗難・不達・延着など保証がございません。ご心配の方は、宅配便をお選びください。
● 送料無料サービスについて
お買い上げ金額の合計が10,000円以上の場合、送料が無料になります。
※一部地域(北海道・沖縄・離島)は除きます。
※クール便(冷蔵)・クール便(冷凍)商品の場合は、クール便料金540円(税込)は頂戴いたします。
※また、両方の商品(冷蔵+冷凍)をご購入の場合、同梱はできませんので、1,080円となります。

代金引換手数料について

● 代金引換手数料について
商品代金・送料に他に代金引換手数料として、324円が別途加算されます。

生エサのご注文・配送について

生エサは生き物です。返品・交換はできませんのでご了承の上ご購入ください。

● お届け可能地域
※当店午後に発送し、翌日の午前中にご到着する地域に限ります。
日本郵政様の「お届け日数を調べる」からお調べください。 当店の郵便番号は478-0037になります。
ご注文中のお届け時間帯の設定にご注意ください。

※翌日午前中以外の地域からのお申込みの場合は一度お問い合わせにてご連絡ください。ご連絡がなく注文された場合は注文品すべてキャンセルとさせていただきます。
【火曜定休のため、水曜日にお届けすることはできません。】
指定日は必ずご記入ください!
【新鮮な状態で受け取るためのお願い】
生きものですので最短でお客様の手元にお届けしたいです。
ご購入の際は必ず「指定時間」をお選びください。
ご都合がよければ、最短の午前中がおすすめです。
お客様からの指定がない場合は午前中指定で発送します。
エサの状態により、発送できない場合がございます。

※指定日時・時間を超えて受け取りされた場合の商品の補償はできません。

商品到着後は、冷蔵庫の野菜室に容器ごと新聞紙に包んで保管してください。(15℃が目安です)
容器はご自分でご用意ください。
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